Política de privacidade

A Fastcom valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site.

Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas pelo cliente ao realizar uma compra, cadastro ou contato conosco, tais como:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega

Também podem ser coletadas informações automaticamente, como dados de navegação, endereço IP e cookies.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e entregas
• Realizar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações relacionadas à compra
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de dados

A Fastcom não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços, como:

• Processamento de pagamentos
• Entrega de produtos (transportadoras)
• Serviços de tecnologia e hospedagem

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

As informações são armazenadas em ambientes seguros e controlados.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

Direitos do titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados, quando aplicável

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com nossa equipe.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: sac@fastcom.net.br
Telefone: (11) 5043-9782

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.